手書きメモを使うようになってようやく気付いたのですが、どうもタップした位置と反応する位置が違うような。
スタイラスでタップした位置より数ミリ上の方が反応してるようです。
memoでリストから選ぶときによく間違えてた原因はこれだったのかとようやく気づきました←遅すぎ
タップした場所より数ミリ上ですからリストの一つ上が選択されてたんですね。

販売店に連絡したら、代理店ではないのでPalmとの直接交渉になるといわれました。
Palmの日本語ページなどはもうありませんが、日本語でのサポートは生きてますとのことなので、早速購入時に同梱してあった書類（販売店が添付してくれた書類）に記載されているPalmのサポートページへ。
Palm社のサポートとはメールでのやりとりになりました。
ちゃんと日本語でやりとりできたのでホッと一安心。

数回のメールのやりとりがあり、保証期間内なので無償で「良品との交換」となる旨の連絡がありました。
ここで問題発生。
保証書か販売店の納品書（もしくは請求書）が必要らしい。
納品書は年末の大掃除で紛失しているので保証書を探しました。
本体や付属品以外はパッケージの箱に全部入れてあるので確認してみたところ、、、保証書らしきものがありませんでした。
J-OSのCD-ROMまで全部箱に入れてあるのでこれは紛失の可能性ゼロなので仕方なく入っていた書類を全部デジカメで撮影してメールに添付して送りました。

しかしダメだったみたいです。ってか保証書最初からないのに。
仕方ないので販売店に電話して納品書を再発行してもらいようやく交換の手続きが終わりました。
うーん。
ちなみに保証書がパッケージに入ってなかった件についてもPalmサポートに2回質問してみたんですが、華麗にスルーされてます（笑

あと、ちょっと困ったのはPalm社のサポートからくるメールが全部HTMLメールだったこと。
Palmの熱心なユーザーで「基本的にメールはPalmで見てる」といったユーザーだったら無茶苦茶迷惑だろうな＜HTMLメール
ま、そういう人はいたとしても極少数なんでしょうけどね。


そんなわけで今日初期不良扱いのTungstenE2を発送してきました。
良品が手元に届くまで不便な日々になるなぁ・・・